Agentes de IA que automatizan tus llamadas telefónicas

No vendemos IA. Hacemos que trabaje para ti. Reduce costes hasta un 90% con agentes conversacionales disponibles 24/7 que se integran con tus sistemas actuales.

18+ Clientes activos
70+ Agentes creados
90% Reducción de costes
30 días Implementación

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Tecnología de confianza integrada con:

¿Qué hacen nuestros agentes de IA?

Automatización conversacional real para tu negocio

Llamadas Entrantes

Atiende todas las llamadas entrantes automáticamente, 24/7. Responde preguntas frecuentes, califica leads y deriva casos complejos a humanos cuando es necesario.

  • Disponibilidad 24/7 sin pausas
  • Respuesta inmediata, cero tiempo de espera
  • Escalado a humanos cuando es necesario

Llamadas Salientes

Realiza llamadas automatizadas para seguimiento de leads, confirmación de citas, encuestas de satisfacción y campañas de prospección.

  • Prospección de leads a escala
  • Confirmación automática de citas
  • Encuestas y feedback automatizado

Agendamiento Inteligente

Gestiona tu calendario automáticamente. El agente agenda, modifica y cancela citas integrándose con Google Calendar, Outlook y tu CRM.

  • Integración con calendarios principales
  • Gestión de disponibilidad en tiempo real
  • Recordatorios automáticos

Calificación de Leads

Identifica y prioriza los mejores leads mediante conversaciones inteligentes. Actualiza tu CRM automáticamente con información relevante.

  • Scoring automático de leads
  • Sincronización con CRM
  • Enrutamiento inteligente a ventas

Multiidioma

Atiende a clientes en más de 30 idiomas con acento nativo y comprensión cultural. Expansión internacional sin barreras lingüísticas.

  • 30+ idiomas disponibles
  • Detección automática de idioma
  • Acentos nativos personalizables

Integración Total

Conecta con tu CRM, ERP, calendarios y herramientas actuales. API REST, webhooks y integraciones nativas con plataformas principales.

  • Salesforce, HubSpot, Zoho CRM
  • API REST y webhooks
  • Sincronización bidireccional

Sectores que transformamos

Agentes especializados para cada industria

🏨 Hoteles y Turismo

Gestiona reservas, consultas sobre servicios, check-in/check-out y atención multiidioma para huéspedes internacionales.

+40% en tasa de conversión de reservas

☎️ Call Centers

Automatiza consultas frecuentes, primer nivel de soporte y escalado inteligente. Reduce tiempos de espera a cero.

-75% en costes operativos

🏠 Inmobiliarias

Califica leads de propiedades, agenda visitas, responde consultas sobre características y gestiona seguimiento automático.

3x más visitas agendadas

⚖️ Despachos Legales

Agenda consultas, recopila información preliminar de casos y gestiona seguimiento con clientes existentes.

60% reducción carga administrativa

🏥 Clínicas y Salud

Gestiona citas médicas, recordatorios, confirmaciones y consultas sobre servicios. Cumplimiento HIPAA.

-50% ausencias a citas

🛡️ Seguros

Califica solicitudes, gestiona reclamaciones iniciales, proporciona cotizaciones y hace seguimiento de pólizas.

2x velocidad procesamiento

🛒 E-commerce

Soporte de pedidos, seguimiento de envíos, gestión de devoluciones y upselling conversacional.

+25% en valor medio pedido

💼 B2B Services

Prospección de leads, calificación BANT, agendamiento con decisores y nurturing automatizado.

5x más reuniones comerciales

Calcula tu ahorro con Simplium

Descubre cuánto puedes reducir costes operativos

Agentes humanos dedicados a llamadas
Horas que opera tu centro de llamadas
Volumen de llamadas entrantes/salientes
Salario + cargas sociales + overhead

Resultados del análisis

Coste mensual actual
€12,000
Coste con Simplium
€1,200
Ahorro mensual
€10,800
Ahorro anual
€129,600

Reducción de costes: 90%

ROI en: 2 meses

Disponibilidad: 24/7 sin coste adicional

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¿Por qué elegir Simplium?

Implementación real, no demos de laboratorio

01

Implementación rápida

Tu agente de IA operativo en 30 días. No meses, no años. Plan de implementación claro desde el día uno.

02

Integración con sistemas actuales

Conectamos con tu CRM, ERP, calendarios y herramientas existentes. No necesitas cambiar tu stack tecnológico.

03

Personalización total

Cada agente se adapta a tu tono de marca, procesos internos y casos de uso específicos. No soluciones genéricas.

04

Panel de control en tiempo real

Métricas de rendimiento, transcripciones, análisis de sentimiento y optimización continua con dashboards intuitivos.

05

Soporte y optimización continua

No te dejamos solo después del lanzamiento. Monitoreamos, optimizamos y mejoramos constantemente el rendimiento.

06

Seguridad y cumplimiento

GDPR, HIPAA, ISO 27001. Encriptación end-to-end y compliance según tu sector regulatorio.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros agentes de IA

¿Qué es un agente de IA conversacional?

Un agente de IA conversacional es un sistema de inteligencia artificial que puede mantener conversaciones telefónicas naturales con personas, entendiendo el contexto, respondiendo preguntas y completando tareas específicas como agendar citas, calificar leads o proporcionar soporte. A diferencia de los IVR tradicionales, estos agentes entienden lenguaje natural y mantienen conversaciones fluidas.

¿Cuánto tiempo tarda la implementación?

La implementación completa tarda aproximadamente 30 días. Esto incluye: análisis de necesidades (1 semana), desarrollo y entrenamiento del agente (2 semanas), pruebas y ajustes (1 semana), y lanzamiento progresivo. El tiempo puede variar según la complejidad de las integraciones necesarias.

¿Cuánto cuesta comparado con agentes humanos?

Un agente de IA cuesta aproximadamente €0.0042 por llamada, mientras que un agente humano puede costar entre €12-20 por hora (incluyendo salario, cargas sociales y overhead). En operaciones de alto volumen, esto representa una reducción de costes de hasta el 90%. Además, los agentes de IA operan 24/7 sin coste adicional.

¿Se puede integrar con nuestro CRM actual?

Sí, nuestros agentes se integran con los principales CRM del mercado: Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Microsoft Dynamics, y muchos más. También ofrecemos integración via API REST para sistemas propietarios. La sincronización es bidireccional: el agente consulta y actualiza información en tiempo real.

¿Qué ocurre si el agente no puede resolver una consulta?

Los agentes están configurados para reconocer cuando una consulta excede sus capacidades o requiere intervención humana. En estos casos, transfieren la llamada de forma natural a un agente humano, proporcionándole contexto completo de la conversación. Tú defines las reglas de escalado según tus necesidades.

¿Suena como un robot?

No. Utilizamos las voces más avanzadas del mercado (ElevenLabs, Azure Neural TTS) que suenan completamente naturales, con entonación, pausas y características del habla humana. Puedes elegir entre múltiples voces, acentos e idiomas. Muchos clientes no detectan que están hablando con IA.

¿Es seguro y cumple con GDPR?

Absolutamente. Todas las conversaciones están encriptadas end-to-end. Cumplimos con GDPR, HIPAA (para sector salud), y otras normativas sectoriales. Los datos se almacenan en servidores europeos y puedes configurar políticas de retención. Realizamos auditorías de seguridad periódicas.

¿Puedo probar antes de comprometerme?

Sí, ofrecemos una demo personalizada donde configuramos un agente con casos de uso de tu sector. Puedes hacer llamadas de prueba y ver cómo funcionaría con tu negocio. No hay compromiso hasta que estés completamente satisfecho con la solución.

¿Listo para automatizar tus llamadas?

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